Google 女掌门 Marissa Mayer 访谈录

在 Google,几乎所有产品,推出之前都要送到女掌门 Marissa Mayer 那里,她决定是否发布。甚至,Google 搜索网站上的节日徽标,公布之前都要经她过目。9年半以前,Marissa Mayer 是 Google 的第一个女工程师,现在她是 Google 的主要决策者之一。请参阅 Google CEO Eric Schmidt 访谈录一

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Mayer 现任 Google 搜索与用户体验副总裁,她说,一开始,我们非常小,只有20个人,充满活力与期待。我们在做一些可能改变这个世界的东西,并为之感到兴奋。但我们并不知道它会为世界带来什么样的影响。Mayer 并没预料到,这个刚签约成为 Netscape 默认搜索引擎的小公司,将来会成为全球最大的互联网公司。她说,我当时确实以为,我们大约有2%成功的机会,听上去很小,但比起一般的初创公司,那已经大了100倍。

机会,在 Mayer 看来似乎并不很高,然而在 Google 产品面前,她是一个有头脑,严谨,充满野心,甚至有点强迫症人。著名的硅谷八卦博客 Valleywag 称她为机器人,或许她不得不这样,她领导着150个产品经理,每个月有10到12个主要产品要经她定度。

除了这些,还有1000到2000个外部项目要她过目,她每时每刻都要做决定,内部人因她在产品评判方面的强硬作风而称这个过程为“Marissa生死牌”。通常,每个团队只有不超过10分钟的时间展示他们的项目,在这期间,她神情专注,不接电话也不收 email。

除了例会,Mayer 的办公室的大门每天还会敞开1个小时,Google 人可以进去问问题,或请教一些项目建议。正象她的职衔所暗示的那样,她注重用户体验,她将最终用户的需要放在绝对的位置,经常从她妈妈的视角观察一个产品是否足够简单。

除了这些,她评判一个产品的标准还有哪些? Mayer 表示,她还会观察产品中所包含的见解和创新,另外要看这个产品的开发团队的整体面貌,如果是一个好产品,它的团队又充满活力,最终就会成功。创新是她真正的热情(像她钟情的蛋糕一样,她投资了一个专业的蛋糕公司,叫 I Dream Of Cake),她拿出20%的时间研究这个搜索巨人如何才能保持创新。(20%也是 Google 允许他们的员工从事私人项目的时间比例) 

搜索的未来

这个自封的搜索狂人指出,搜索仍有很多创新与改进的空间。虽然她对未来的产品守口如瓶,她的言谈中仍暗示了 Google 未来的方向。她说,我们认为,搜索要超越关键词,应该允许人们问问题,或者更容易通过移动设备访问。我们还在研究如何将新媒体纳入搜索,书籍,视频,新闻,还有,就是个性化。

在庆祝 Google 10周年之际,Mayer 在她的博客中描述了搜索的未来,她相信,尽管搜索已经解决了90%的问题,然而余下的10%将需要几十年才能实现。她将现在的搜索比作1500或1600年代的生物或物理学,同时声称,Google 搜索页上的那10个著名的蓝色链接只是开始,将图片,视频,新闻,书籍,地图纳入搜索只是朝正确方向迈出的第一步。

Mayer 透露,Google 一直在对2007年5月开始的重媒体式搜索结果的界面与用户体验进行改进,近期我们就会看到他们努力的结果。Mayer 还相信个性化的重要,如何理解用户并为他们定制搜索结果将是搜索重要的一环。搜索引擎会越来越好,因为他们将能够更多地理解他们的用户。

未来的搜索或许会知道你身处何地,Mayer 说,或许它们会知道你已经知道的东西,或者你今天学到的东西,或者,它们完全理解你的喜好,因为用户已经同我们分享了这些信息。我们还不确切,用户个性化中哪些信号更有价值,但我们已经着手个性化方面的研究与试验,我相信将来这会非常重要。

Mayer 同时表示,社会化功能也是非常重要的环节,我们应更好地驾御人们的交际需要,理解如何将他们引导到什么样的新闻,什么样的活动,这些东西让我们着迷。

Mayer 描述了理想中的搜索引擎,你最好的朋友可以随时分享你所见与所知,这似乎有些吓人,但用户隐私可以借好的用户体验得以保护,好的用户体验包含了透明度与可控性,比如,在Google的个性化搜索中,你已经可以看到你的搜索历史,如果需要,也可以随时删除。

Google 还会继续关注云计算,云计算允许你将信息存储在 Web  中,Mayer 说,当你的笔记本中只有一份数据的时候,云模式会给你提供更好的数据复制与保护。这很令人兴奋,消费级用户也可以向那些大型 Internet 公司那样在服务器群中更可靠地保存数据,你可以因此获得自由,不必绑定在固定的电脑,你可以在任何地方访问你的数据,而如何使用这些云资源完全由你自己决定,你可以选择将数据一股脑全放上去,或只放一小部分。比如,你可以将自己的健康记录保存在 Google Health,在有 Internet 链接的地方随时访问。

Mayer 加入 Google 已接近10年,尚无去意。我是个基客,而 Google 是 Geek 的绝佳去处。她说,我非常喜欢自己的工作,因为我每天都有新的问题和新的挑战去应对。我现在负责 Google 的地理产品,Google 书籍以及 Google Health,它们都是我乐于从事的。

延伸阅读

本文国际来源:http://www.techradar.com/news/internet/marissa-mayer-on-the-future-of-google-496016?artc_pg=1
中文翻译来源:COMSHARP CMS 官方站(35公里译)

 





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