從模仿到創新：Web 設計中的中國風（下）

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作者：許可君譯者：劉清濤

中國是個擁有5000年文明史的多民族國家，地域與文化延伸亞洲大部，漢風與漢字多被日本，韓國，越南等鄰國采用。中國曾經興衰，如今大門重開，接納來自世界的風潮，概念與技術，也包括 Web 技術。本文采訪了6位中國知名設計師，講述了中國 Web 設計業從模仿到創新的歷程。這是本文第二部分。第一部分參閱（上）。

挑戰，機遇與趨勢

挑戰

談到互聯網行業的挑戰，白鴉，雋辰，Rex 和周陟都談到一個令人沮喪的問題，就是政&府&審&查。YouTube，Twitter，Facebook，Flickr 均因存在不當內容被政%府封殺，白鴉說，新浪的微博客為了迎合審%查，除了機器自動過濾外，還組建了一個人工團隊審%查內容。

國際社會關于互聯網嚴寬與開放問題的討論一直在持續（參閱 2010 Nussbaum），并沒有放之四海皆準的準則，然而，失去了開放的環境，中國可能無法與其他國家并肩齊進。

不過，任何事情都有兩面，白鴉說，盡管限制了柿油，但對 UI 設計和內容展示來說有積極的一面，你將不得不將精力放在有用的內容，以及對內容的有效展示上。

吳雋辰和 Rex 提到了另外一個挑戰，就是教育還沒有接軌。職業學校可以教你如何使用 Photoshop，Dreamweaver，教你如何編寫 HTML，CSS，JavaScript 代碼，卻不會教你設計背后的思考與邏輯。Web 仍然是個年輕的行業，在高等院校，還沒有信息架構與用戶體驗設計方面的學位。

我們的采訪指出了一個事實，中國的設計者還沒有完全從嚴格的調查方法學中受益，就像吳雋辰所說的那樣，中國的很多設計者知道這些概念，但他們很少用到具體設計中，他們知道易用性測試，但很少去做。

當被問及如何說服客戶接受某種設計的時候，Rex Song 提到了關系和信任，他覺得，A/B測試，多元測試的概念很西方化，它的投入產出比可能并不高。

一方面這可以理解，中國因儒道傳統思想的影響比較善于主觀推理。但另一方面，中國的 Web 設計者在用戶研究方面拿數據說話仍任重道遠。

有人會說，設計師的工作就是簡簡單單地設計而已，事實上，你的設計需要支撐的依據，這些東西會影響你的布局，配色，以及用戶交互。那些跟著感覺走的設計師，只有 25% 是對的。Neilsen Norman Group 2009 年做了一項研究，結論是，跟這些人討建議還不如擲硬幣。這當然不能一概而論，但說明了數據的重要。

機遇與趨勢

以下是對6位受訪者在國內 Web 設計的機遇與走向方面的采訪。

問題: 在你看來，國內 Web 設計的趨勢是什么？

郭宇: 電子商務。你知道淘寶嗎，我的女同事在那里購買調味品，榨菜和零食等等我從來沒在淘寶聽說過的東西。她們喜歡。這就是中國的市場，有需求，我覺得每家公司都該好好利用。

白鴉: 我覺得國內的 Web 設計將越來越向用戶生成內容的方向發展。比如在國內大獲成功的豆瓣網，這個在線圖書與電影社區，和 YouTube 一樣，絕大多數內容由用戶創建，順便說一下，豆瓣比 YouTube 成立得早。

未來幾年，電子商務將在國內百花齊放，電子商務無關意識形態，不會被審%查，而且人們需要。

吳雋辰: 為客戶創造更多價值，聽他們所講，看他們所做，做他們所做，想他們所想，我相信國內的 Web 設計會越來越好，呈螺旋上升的趨勢。

周陟: 將精力放在用戶和服務，就不會出現那些華而不實的東西，功能，行業標準，滿足客戶需要是未來的趨勢，要跳出圈子之外思考。

John Woo: 好用，實用，易用。將站點搞得眼花繚亂，大紅大綠毫無必要。注重用戶的本質需求。天語 KTouch 手機最近在國內很受歡迎，我一下買了6個，4個帶大屏幕和手寫輸入的給的父母和岳父母，一個帶3倍光學變焦800萬像素的相機，一個看上去象女士的粉盒。天語是個山寨廠家，但他們在國內有很好的市場份額，為什么，因為注重客戶基本需要。網站也一樣。

Rex Song: 我們會發展出中國文化下的自己的 Web 設計風格。指標方面，我們會和世界主流同步，創建出更加以用戶為中心的設計，并推出更好的用戶體驗。

總結

國內的 Web 還年輕，中國的設計師正迎頭趕上，盡管有挑戰，但我們看到的是更多的機遇，聰明的人，龐大的市場，不斷增加的需求，以及靈活，創新，以用戶為中心的思維。而在當前的國內網站中，我們已經看到了一種螺旋上升的，從模仿到創新的趨勢。

本文作者

本文由 Kejun Xu 和 Hendry Lee 撰寫

Kejun Xu, 許可君，信息架構師，致力于易用性研究，用戶體驗設計和用戶研究。也曾從事口筆譯，樂于跨文化交流。她的設計理論是為用戶而設計，讓她的用戶更輕松。她偶爾寫寫關于UXRnD (User Experience Research and Design，用戶研究和設計）的博客，記錄生活和工作的點滴。