微軟過去30年做對了5件事

微軟無疑是現代歷史上最成功的公司之一,微軟創造了IT商業應用革命。過去的33年,微軟犯了不少或大或小的錯誤,然而,在一些重大的戰略上他們又做了非常正確的事,隨著后蓋茨時代的到來,讓我們看一下微軟過去30年做對了哪5件事。

軟件為王

微軟是第一個將軟件做成一個產業的公司,而不僅僅是讓軟件成為硬件的附屬品。

在個人電腦之前,軟件都是同相應的硬件平臺緊密綁定的。如 IBM 的軟件只運行于 IBM 的機器,而 HP 的軟件只運行于 HP 的機器。Bill Gates 將軟件從硬件中剝離出來,并讓軟件運行于各個不同品牌的個人電腦。這個簡單的主意為微軟帶來巨大的市場,讓開發成本分攤于龐大的用戶基礎,并因此降低了軟件價格。這是一種冒險,因為這讓微軟同 IBM 一類的硬件廠商對立,然而微軟贏了,并引燃現代軟件產業的星星之火。

從中可以學到的教訓: 改變游戲,不安于規則。

將銷售外包

微軟是如何這樣快速發展成巨人?主要歸功于微軟的伙伴戰略。如今,微軟90%以上的產品不是他們自己賣的,HP 一類的 OEM 伙伴賣掉了微軟大部分 Windows 操作系統,而 CompuCom 一類的分銷伙伴則賣掉了微軟大部分企業軟件,如 Exchange, SQL Server 以及 SharePoint。事實上,你很難親自打電話給微軟購買他們的產品。

Bill Gates 知道,直銷很難快速滿足他的野心。相反,他建立了大量的合作伙伴分銷微軟的產品,因為微軟并不直接銷售,因此他們的銷售伙伴相信微軟不會搶他們的生意。這些小到電腦店鋪,大到全球最大集成商的伙伴群幫助微軟以極低的成本迅速建立起全球的銷售與支持網絡。

從中可以學到的教訓: 通過雙贏伙伴關系迅速成長。

技術面向大眾

微軟一直努力將那些曾經只為大公司預備的技術大眾化,商業智能,Intranet,系統管理。在這個過程中,微軟抓住了大眾客戶。

微軟的公式是,在他們的 Windows 操作系統中預先為一些復雜的服務器技術提供支持,然后推出這些低價服務器產品。就是說,他們向客戶提供個性化的服務器技術然后用一種難以抗拒的價格推出產品。

從中可以學到的教訓: 不要忽視客戶最首要的需求:價格。

Developers, Developers, Developers!

微軟對開發者提供的便利條件比任何同類公司都好,為開發者提供強大的工具,免費培訓與低成本支持。Visual Basic 讓一代開發者在 Office 之上創建商業應用。現在,Visual Studio 已經是正規企業開發者的重要工具。微軟對開發者的慷慨使 Windows 成為大量公司桌面上不可缺少的東西。

從中可以學到的教訓: 讓你的伙伴容易定制你的產品。

遠見

微軟始終保持遠見。他們為擴張疆域大膽投資,如 Xbox, MSN 以及 Dynamics,以應對那些未來的機會與威脅。而一旦投入,他們很少退卻。微軟為了插足一個市場,可以忍受巨大的虧損。微軟一直在內省并做出改進。盡管犯了一些錯誤(LAN Manager, Windows Mobile, 與 WebTV),但微軟在軟件行業擁有一長串產品名單,不管是企業產品還是消費產品,并獲得巨額收入。

從中可以學到的教訓: 生意不是百米沖刺,是馬拉松,需要持久。

本文國際來源:http://www.directionsonmicrosoft.com/news-a-analysis/41-november-2008/323-five-strategies-microsoft-got-right.html
中文翻譯來源:COMSHARP CMS





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