研究发现 Twitter 用户忠诚度只有40%

最近一段时间,社会网络的超级明星非 Twitter 莫属,然而研究发现很多 Twitter 用户仅仅是为了赶时髦,他们不会成为持久的用户。研究数据来自 Nielsen Online,他们通过研究 Internet 流量数据发现 60% 的 Twitter 用户在注册后的一个月便不再使用这个服务。

Nielsen Online 的基础搜索副总裁 David Martin 表示,Twitter 的持久用户,或者说注册一个月之后还继续使用的用户比例,目前只有40%。而在过去的12个月内,坚持使用 Twitter 的用户比例只有30%。

Twitter 是一家位于旧金山的服务商,成立于3年前,Twitter 允许用户通过电脑或移动设备,回复或查看朋友或名人的140字符短信。最近一段时间,随着一些名人,如演艺明星 Ashton Kutcher,以及美国 talk show 主持人 Oprah Winfrey 开始使用 Twitter 并使用该服务向他们的观众发送最新消息,Twitter 突然流行起来。



美国总统奥巴马也在去年的选战中使用  Twitter,Twitter 中的名人还包括篮球明星 Shaquille O'Neal 以及歌手 Britney Spears,Miley Cyrus。 作为一个非上市公司,Twitter 并没有公布其准确度用户数量,不过,根据 Nielsen Online 的统计,Twitter 网站今年二月份的独立访问量是700万,而去年同期只有47万5000。

不过 Martin 表示,只有40%的用户保持率显然无法保证该站点10%的长期增长率,新用户的加入不足以弥补老用户的散失。Martin 还说,Facebook 与 MySpace 的用户保持率是 Twitter 的两倍有余,而且随着这些公司已经走过爆炸式增长期,他们的用户忠诚度还会持续提高。目前,这两家服务商的用户保持率均为70%左右,而 Facebook 的用户数量已经达到2亿。

Martin 说,在过去的几个月,Twitter风光无限,然而如果不能解决用户忠诚度问题,这种风光将很快不再。

本文来源:http://www.itnews.com.au/News/102080,many-twitters-are-quick-quitters-finds-study.aspx
中文翻译来源:COMSHARP CMS 官方网站





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匿名|2009/5/16 20:03:32 
 
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